Ga naar content

Leatherman producten zijn gemaakt om lang mee te gaan. Als een Leatherman kapot gaat als gevolg van een fabricage of materiaalfout, dan wordt dit gedekt met de 25-jaar beperkte garantie. Als u niet zeker weet of uw Leatherman tool in aanmerking komt voor garantie, raadpleeg dan hieronder de voorwaarden.

VOORWAARDEN

Ons garantieprogramma geldt alleen voor producten die zijn aangeschaft voor privé gebruik welke zijn gekocht op de website van EDC Tools. Dit garantieprogramma geldt niet voor bulkaankopen op veilingen, verkoop door de overheid / douane, tweedehands winkels of rommelmarkten waarbij de bedoeling is gerepareerde of gereviseerde tools door te verkopen.

Onze garantie is niet overdraagbaar en geldt alleen voor de oorspronkelijk en eerste eigenaar van het product. De garantie vervalt wanneer er sprake is van misbruik, onbevoegde productaanpassingen, diefstal, verlies, ongeoorloofd of onredelijk gebruik van een Leatherman product. Deze garantie geldt niet voor accessoires, etui’s, opdruk, kleurafwerking of tools welke reiniging of slijpservice behoeven.

Dit met uitzondering van het Ainsworth etui’s welke een garantie heeft van 2 jaar. Elk van bovengenoemde zal met uitzondering van een Ainsworth etui niet in behandeling worden genomen.

Onze garantie is alleen geldig op vertoon van een aankoopbewijs.

AANSPRAKELIJKHEID

EDC Tools is niet aansprakelijk voor enige incidentele schade of gevolgschade met inbegrip van, maar niet beperkt tot, verlies van inkomsten, winstderving, verlies van verwachte besparingen of verspilde uitgaven.

Wij adviseren u een verzekerde en traceerbare bezorgservice te kiezen, omdat wij niet verantwoordelijk zijn voor producten die tijdens transport kwijtraken. Bewaar de traceerinformatie van uw zending totdat we de ontvangst van uw garantieproduct hebben bevestigd. 

CLIP & CARRY GARANTIE

Clip & Carry Sheaths zijn handgemaakt in de Verenigde Staten.  Als een Clip & Carry Sheath kapot gaat als gevolg van een fabricage of materiaalfout, dan wordt dit gedekt met een levenslange garantie. Als u niet zeker weet of uw Sheath in aanmerking komt voor garantie, raadpleeg dan hieronder de voorwaarden.

VOORWAARDEN

Ons garantieprogramma geldt alleen voor producten die zijn aangeschaft voor privé gebruik welke zijn gekocht op de website van EDC Tools. Dit garantieprogramma geldt niet voor bulkaankopen op veilingen, verkoop door de overheid / douane, tweedehands winkels of rommelmarkten waarbij de bedoeling is Sheaths door te verkopen.

Onze garantie is niet overdraagbaar en geldt alleen voor de oorspronkelijk en eerste eigenaar van het product. De garantie vervalt wanneer er sprake is van misbruik, onbevoegde productaanpassingen, diefstal, verlies, ongeoorloofd of onredelijk gebruik van een Clip & Carry Sheath.

Onze garantie is alleen geldig op vertoon van een aankoopbewijs.

AANSPRAKELIJKHEID

EDC Tools is niet aansprakelijk voor enige incidentele schade of gevolgschade met inbegrip van, maar niet beperkt tot, verlies van inkomsten, winstderving, verlies van verwachte besparingen of verspilde uitgaven.

Wij adviseren u een verzekerde en traceerbare bezorgservice te kiezen, omdat wij niet verantwoordelijk zijn voor producten die tijdens transport kwijtraken. Bewaar de traceerinformatie van uw zending totdat we de ontvangst van uw garantieproduct hebben bevestigd. 

SOG GARANTIE

SOG ontwerpt essentiële situatieklare uitrusting voor professionals, dagelijkse gebruikers en outdoor-avonturiers. Als een SOG Tool kapot gaat als gevolg van een fabricage of materiaalfout, dan wordt dit gedekt met een levenslange garantie. Als u niet zeker weet of uw SOG Tool in aanmerking komt voor garantie, raadpleeg dan hieronder de voorwaarden.

VOORWAARDEN

Ons garantieprogramma geldt alleen voor producten die zijn aangeschaft voor privé gebruik welke zijn gekocht op de website van EDC Tools. Dit garantieprogramma geldt niet voor bulkaankopen op veilingen, verkoop door de overheid / douane, tweedehands winkels of rommelmarkten waarbij de bedoeling is gerepareerde of gereviseerde messen en tools door te verkopen.

Onze garantie is niet overdraagbaar en geldt alleen voor de oorspronkelijk en eerste eigenaar van het product. De garantie vervalt wanneer er sprake is van misbruik, onbevoegde productaanpassingen, diefstal, verlies, ongeoorloofd of onredelijk gebruik van een SOG product. Deze garantie geldt niet voor accessoires, etui’s, opdruk, kleurafwerking of tools welke reiniging of slijpservice behoeven.

Onze garantie is alleen geldig op vertoon van een aankoopbewijs.

AANSPRAKELIJKHEID

EDC Tools is niet aansprakelijk voor enige incidentele schade of gevolgschade met inbegrip van, maar niet beperkt tot, verlies van inkomsten, winstderving, verlies van verwachte besparingen of verspilde uitgaven.

Wij adviseren u een verzekerde en traceerbare bezorgservice te kiezen, omdat wij niet verantwoordelijk zijn voor producten die tijdens transport kwijtraken. Bewaar de traceerinformatie van uw zending totdat we de ontvangst van uw garantieproduct hebben bevestigd. 

FOX GARANTIE

Gefeliciteerd, je hebt een echt FOX KNIVES®-product gekocht, vervaardigd in Maniago, de Italiaanse stad van bestek.

Al onze vaste en opvouwbare messen hebben een beperkte garantie van 1 jaar vanaf de aankoopdatum van de oorspronkelijke eindgebruiker. De garantie dekt elk materiaal- of fabricagefout waardoor het product niet goed functioneert. De garantie dekt geen defecten of kapotte onderdelen indien veroorzaakt door onjuist gebruik, slijtage of oxidatie, wat met de juiste zorg kan worden vermeden door uw mes of tool te polijsten en te smeren, zelfs op roestvrij staal van de beste kwaliteit.

VOORWAARDEN

Vanwege de toename van namaak, biedt FOX KNIVES® geen garantie op producten die zijn gekocht via e-commercesites waar we de originele bron van het product of de betrouwbaarheid van de verkoper niet kunnen bevestigen.

Ons garantieprogramma geldt alleen voor producten die zijn aangeschaft voor privé gebruik welke zijn gekocht op de website van EDC Tools. Dit garantieprogramma geldt niet voor bulkaankopen op veilingen, verkoop door de overheid / douane, tweedehands winkels of rommelmarkten waarbij de bedoeling is gerepareerde of gereviseerde messen en tools door te verkopen.

Onze garantie is niet overdraagbaar en geldt alleen voor de oorspronkelijk en eerste eigenaar van het product. De garantie vervalt wanneer er sprake is van misbruik, onbevoegde productaanpassingen, diefstal, verlies, ongeoorloofd of onredelijk gebruik van een FOX product. Deze garantie geldt niet voor accessoires, etui’s, opdruk, kleurafwerking of tools welke reiniging of slijpservice behoeven.

Onze garantie is alleen geldig op vertoon van een aankoopbewijs.

AANSPRAKELIJKHEID

EDC Tools is niet aansprakelijk voor enige incidentele schade of gevolgschade met inbegrip van, maar niet beperkt tot, verlies van inkomsten, winstderving, verlies van verwachte besparingen of verspilde uitgaven.

Wij adviseren u een verzekerde en traceerbare bezorgservice te kiezen, omdat wij niet verantwoordelijk zijn voor producten die tijdens transport kwijtraken. Bewaar de traceerinformatie van uw zending totdat we de ontvangst van uw garantieproduct hebben bevestigd. 

KEY SMART

Alle nieuwe KeySmarts worden geleverd met een garantie van 2 jaar. Als uw KeySmart binnen 2 jaar na aankoop kapot gaat onder normale slijtage, zullen wij deze voor u vervangen.

VOORWAARDEN

Ons garantieprogramma geldt alleen voor producten die zijn aangeschaft voor privé gebruik welke zijn gekocht op de website van EDC Tools. Dit garantieprogramma geldt niet voor bulkaankopen op veilingen, verkoop door de overheid / douane, tweedehands winkels of rommelmarkten waarbij de bedoeling is gerepareerde of gereviseerde tools door te verkopen.

Onze garantie is niet overdraagbaar en geldt alleen voor de oorspronkelijk en eerste eigenaar van het product. De garantie vervalt wanneer er sprake is van misbruik, onbevoegde productaanpassingen, diefstal, verlies, ongeoorloofd of onredelijk gebruik van een KeySmart product.

Onze garantie is alleen geldig op vertoon van een aankoopbewijs.

AANSPRAKELIJKHEID

EDC Tools is niet aansprakelijk voor enige incidentele schade of gevolgschade met inbegrip van, maar niet beperkt tot, verlies van inkomsten, winstderving, verlies van verwachte besparingen of verspilde uitgaven.

Wij adviseren u een verzekerde en traceerbare bezorgservice te kiezen, omdat wij niet verantwoordelijk zijn voor producten die tijdens transport kwijtraken. Bewaar de traceerinformatie van uw zending totdat we de ontvangst van uw garantieproduct hebben bevestigd. 

RETOUR/REPARATIE ZENDING

Retourzendingen moeten binnen 14 dagen na ontvangst van de klant worden gedaan. Na 14 dagen kunnen we je geen terugbetaling of omruiling aanbieden. Artikelen moeten onbeschadigd zijn om in aanmerking te komen voor retourneren of ruilen.

Komt u in aanmerking voor garantie? Neem de volgende stappen voor een spoedige afhandeling van uw aanvraag.

 

 

Download ons retourformulier of reparatieformulier en vul deze zo volledig mogelijk in.

 

 

Leg het product en het serviceformulier in een stevige doos en vul deze op met voldoende vulmateriaal.

 

 

Verstuur het pakket voldoende gefrankeerd naar: EDC Tools, t.a.v. Afdeling Garantie, Gladsaxe 31, 7327 JZ  Apeldoorn. Kies bij voorkeur voor verzending met verzekering en/of Track & Trace zodat u minder risico loopt tijdens verzending.